お問い合わせ

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当施設に関するご質問や各種教室のお申し込みについては、お電話またはメールフォームにて承っております。ご利用方法や料金についてのご相談、施設見学に関するお問い合わせなども受け付けています。
はじめての方にも安心してご利用いただけるよう、スタッフが丁寧にご案内いたします。
小さな疑問でも構いません。どうぞお気軽にお尋ねください。

087-897-0781

施設開館時間：10:00～20:30
最終入館時間：19:45

定休日

・毎週火曜日（7月第3火曜日～8月末日まで夏期営業のため定休日なし）
・祝日の場合-翌日
・祝日が連続する場合-直近の平日
・年末年始
・蒸気停止日

メールでのお問い合わせはこちら

メールでのお問い合わせは、下記お問い合わせフォームにて承っております。
メールはお返事までにお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。





    よくあるご質問

    Q1. 年齢身長制限はありますか？/子供だけでプールに入れますか？
    当施設では、小学2年生以下もしくは身長130㎝未満のお子様は16歳以上の保護者の同伴（水着・水泳帽子着用の上、必ず付き添って行動）が必要です。
    子供だけでプールをご利用するには、小学3年生以上で身長130㎝以上が必要です。
    ※保護者1名につき、年齢・身長に満たない子供は2名まで入れます。
    Q2. 保護者は水着は必要ですか？
    小学3年生以下もしくは身長130㎝未満のお子様を連れてのご利用の場合は、同伴の保護者の方もプールに一緒に入っていただく必要がありますので、水着・水泳帽子が必要です。
    Q3. 見学でも料金は必要ですか？
    プールに入らない方はくつろぎロビー（施設案内）からプール内をご覧いただけますので、無料です。
    ※ただし、浴室へは入ることはできません（浴室をご利用される場合は有料です）
    Q4. お風呂は温泉ですか？
    残念ながら温泉ではございません。
    近隣に塩江温泉郷がありますので、お帰りの際にはそちらに足を延ばしてみませんか？　　
    Q5. 水着や水泳帽子は貸してもらえますか？/水泳帽子は売っていますか？
    残念ながらレンタル品はご用意しておりません。その代わり、物品を販売しております（売り切れの際はご了承ください）
    Q6. 施設内で食事をするところがありますか？/食べ物を持ち込んでもいいのですか？
    残念ながら、プール衛生上、食べ物の持ち込みは禁止となっております。食事をするところもありませんので、プールお越しいただく前に食事を済ませてくるか、プールが終わってから食事をしていただくようにお願いいたします。
    ※極度の空腹時、食事直後の運動は、体調不良を引き起こす原因となります。ご注意ください。
    Q7. 浮き輪やビーチボールは使えますか？
    残念ながら、使用できません。場内にはビート板・ヘルパーをご用意しております（無料）
    当施設で使用できるのは、ビート板・ヘルパー・アームヘルパー・プルブイとなります。
    ※パドル・フィン・遊具は使用できません。ご不明な場合は、使用前にスタッフまでお問い合わせください。
    Q8. 事前に予約しないと利用できませんか？
    当施設は会員制ではございません。事前予約・申し込み不要でご利用いただけます（スクールは事前申込必須）

    ≪当日券　※初めての方、月1回程度利用の方にオススメ≫
    ご利用1回ごとにお支払いいただきます
    ≪回数券　※週2回もしくは不定期利用の方にオススメ≫
    当日券10回分のお値段で11回利用できます（1年間有効）
    ≪会員券（月/半年）※週3回以上の方・頑張って続けようという方におススメ≫
    有効期限内であれば何度利用してもOK

    会員制クラブに申し込んだけど、回数利用できなくて、もったいなかったわ～という方、 まったく運動していなかったので、続けられるか心配だわ～という方も安心してご利用できる料金設定です！
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